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Allgemeine Geschäftsbedingungen & Widerrufsrecht

Informationen zum Widerrufsrecht siehe Punkt 7 AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen Online-Shop

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Claudia Schwab (VelvetStar), nachfolgend: ich oder wir.

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wird.

1. Onlineangebot

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Bitte beachten Sie, dass es sich bei einigen meiner Waren um Einzelstücke oder Kleinstserien handelt. Dieses ist direkt bei der Ware vermerkt. Einzelstücke werden an denjenigen verkauft, dessen Bestellung zuerst bei uns eingeht. Leichte Farbabweichungen der Waren gegenüber den Abbildungen sind möglich. 

2. Bestellung 

Bitte benutzen Sie zur Bestellung unsere Shopsoftware mit dem Warenkorb. Alternativ können Sie mir Ihre Bestellung auch wie folgt zukommen lassen: Per Post an: VelvetStar, Claudia Schwab, Hauptstrasse 26, 57632 Ziegenhain oder per E-Mail an shop@velvetstar.de oder per Telefon unter 02685-2689767. Sie erhalten in jedem Fall eine schriftliche Bestätigung der Bestellung. 

3. Zustandekommen des Vertrages 

Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot meinerseits auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Sie werden dadurch lediglich aufgefordert, Waren zu bestellen. 

Mit der Bestellung der gewünschten Ware geben Sie ein für Sie verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Waren ab. Mit Absenden der Bestellung erkennen Sie auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit mir allein maßgeblich an. 

Nach Erhalt der Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-eMail über Ihre Bestellung. Diese eMail stellt noch nicht die Annahme Ihres Vertragsangebots dar, sie dient lediglich Ihrer Information, dass die Bestellung bei mir eingegangen ist. Die Annahme Deines Angebots erfolgt durch Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung. 

4. Preise

Der Kaufpreis ist jeweils direkt bei der Ware vermerkt und versteht sich inklusive Umsatzsteuer in gesetzlich vorgeschriebener Höhe zuzüglich Versandkosten. Bestellungen sind sofort zahlbar. 

5. Lieferung/Lieferzeiten

Die Lieferzeiten sind direkt bei jedem Artikel vermerkt und verstehen sich ab dem Zeitpunkt der vollständigen Bezahlung der Bestellung durch den Kunden.

Sollte ich in Verzug geraten, habe ich Anspruch auf eine angemessene Nachlieferfrist. Liefere ich innerhalb der Nachlieferfrist, ist die Lieferung vertragsmäßig erfolgt.

Falls Krankheit, persönliche Gründe oder Lieferschwierigkeiten der Materialien die Bearbeitung des Auftrags beeinträchtigen, habe ich das Recht jederzeit vom Auftrag zurückzutreten. Es besteht keine Lieferpflicht meinerseits. Sie bekommen in diesem Fall unverzüglich Ihr Geld zurück oder wir vereinbaren auf Ihren Wunsch hin einen neuen Auftrag.
Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.

6. Versand

Versendet wird generell nur gegen Vorauszahlung per PayPal oder per Überweisung auf folgendes Konto: 

Claudia Schwab, Commerzbank AG

IBAN: DE95 3704 0044 0884 4201 00, BIC: COBADEFF

Der Versand erfolgt ausschließlich mit der Deutschen Post oder per DHL.

7. Widerrufsrecht

Ihnen steht ein Widerrufsrecht zu, soweit Sie die bestellten Lieferungen und Leistungen nicht zur gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit verwenden und der Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln, insbesondere per Online-Bestellung über meinen Online-Shop, per Telefon oder e-Mail geschlossen wurde (Fernabsatzvertrag). Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind wie Downloads von Dateien oder Software (§312 Abs.4 Nr.1 und 2 BGB).

Das Widerrufsrecht ermöglicht es dem Kunden, sich von der auf den Vertragsschluss gerichteten Willenserklärung zu lösen. Lesen Sie bitte hierzu die nachfolgende, gesondert gekennzeichnete Widerrufsbelehrung.

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Claudia Schwab /VelvetStar, Hauptstr. 26, 57632 Ziegenhain, Tel: +49 (0) 26 85 – 268 97 67, E-Mail: shop(at)velvetstar.de ), mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Ihrer Lieferung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden ich wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An
Claudia Schwab/VelvetStar
Hauptstr. 26
57632 Ziegenhain

E-Mail: shop@velvetstar.de

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

 

8. Beanstandungen und Rückgaberecht

Farbliche Abweichungen von Fotos im Internet können durch unterschiedliche Monitordarstellungen leider vorkommen. Daher bemühe ich mich zusätzlich um eine möglichst genaue Beschreibung. 

Kleinere Abweichungen in Farbe, Qualität oder Form sind kein Beanstandungsgrund. Für versteckte Mängel gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Mängel aufgrund von Verarbeitungsfehlern meinerseits werde ich kostenfrei beheben. Bitte melden Sie sich diesem Fall sofort bei mir, damit ich schnellst- und bestmöglichst darauf reagieren kann.

Bei Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Benutzung, Reinigung etc. entstehen, trägt der Käufer sämtliche anfallenden Kosten. Ich behalte mir die Annahme dieser Reparaturen vor. 

9. Eigentumsvorbehalt

Die im Vertrag angegebene Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von VelvetStar.

10. Eigentums- und Urheberrecht

Ich behalte mir das alleinige Eigentums- und Urheberrecht an allen Skizzen, Entwürfen und Fotos vor. Sie dürfen in keinem Fall Dritten, insbesondere Mitbewerbern, zugänglich gemacht werden.

11. Werbung und Unikatsvereinbarung

Ich behalte mir das Recht vor, die angefertigte Ware zu fotografieren und die Bilder für Werbezwecke zu verwenden. Andere Vereinbarungen sind möglich und müssen schriftlich festgehalten werden.

12. Erfüllungsort und Gerichtsstand  

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Geschäftssitz. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

 

 

Ziegenhain, 01.07.2015